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Informazioni, blocco, cancellazione

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Responsabile della protezione dei dati designato dalla legge

Se desideri contattare il nostro responsabile della privacy, puoi farlo inviando un’e-mail all’indirizzo dp@dormerpramet.com.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Questo contenuto si applica a www.dormerpramet.com.

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La raccolta dei dati che ti riguardano risponde a diverse finalità. Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, siamo tenuti a specificare, per ciascuna area, quale cosiddetta “base giuridica” intendiamo applicare.

Interessi legittimi

Ci basiamo sul principio della ponderazione degli interessi quando dobbiamo trattare dati personali per un interesse legittimo e giungiamo alla conclusione che il nostro interesse prevalga. Può trattarsi di:

• Approfondimenti su come vengono utilizzati il nostro sito web e le nostre applicazioni digitali.
• Per migliorare il nostro sito web e le nostre applicazioni.
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Qui puoi trovare informazioni sulle finalità per cui trattiamo i tuoi dati personali e sulla base giuridica su cui ci fondiamo per ciascun trattamento.

Gestione del sito web e delle applicazioni digitali

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Servizio clienti e attività post-vendita

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1. Introduzione (Informativa sui cookie)

Dormer Pramet AB (“Dormer Pramet” o “noi”) si impegna a tutelare la privacy degli utenti durante la loro visita al nostro negozio online ufficiale e alle nostre piattaforme digitali. I cookie vengono utilizzati per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito web, per offrirti un'esperienza di navigazione migliore e per migliorare il nostro sito web e i nostri prodotti digitali. Ti invitiamo a leggere la presente Informativa sui cookie per comprendere come utilizziamo i cookie e come puoi bloccarli o eliminarli.

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Per ulteriori informazioni sul funzionamento dei cookie, si prega di consultare https://cookiepedia.co.uk/.

2. Quali cookie vengono utilizzati?

Sul nostro sito web e nei nostri prodotti digitali utilizziamo i seguenti tipi di cookie. Ciascuna delle categorie riportate di seguito descrive la propria finalità, se le informazioni provengono da o saranno trasferite a terzi, nonché per quanto tempo saranno conservate. Non utilizzeremo i cookie per scopi diversi da quelli indicati di seguito.

2.1 Altre tecnologie di tracciamento

Le informazioni ottenute tramite altre tecniche di tracciamento, quali tag e pixel, vengono conservate per 12 mesi.

2.2 Cookie strettamente necessari

Questi cookie consentono di fornire i servizi che hai espressamente richiesto. Ad esempio, ti consentono di navigare nel sito web e di utilizzarne le funzionalità, come l'accesso alle aree protette del sito o la conservazione dei prodotti aggiunti al carrello. Senza questi cookie non è possibile fornire i servizi da te richiesti.

2.3 Cookie funzionali

Questi cookie consentono al sito web di ricordare le tue preferenze e di offrirti funzionalità avanzate e più personalizzate. Questi cookie possono essere utilizzati anche per memorizzare le modifiche apportate alle dimensioni del testo, ai caratteri e ad altre parti del sito web personalizzabili. Possono inoltre essere utilizzati per fornirti i servizi che hai richiesto, come la visione di un video o la possibilità di commentare un blog. Le informazioni raccolte da questi cookie possono essere rese anonime e non consentono di tracciare la tua attività di navigazione su altri siti web.

2.4 Cookie di prestazione

Questi cookie raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo di un sito web da parte dei visitatori, ad esempio quali pagine vengono visitate più spesso e se vengono visualizzati messaggi di errore durante la navigazione. Questi cookie non raccolgono informazioni che consentano di identificare un visitatore. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonime. Viene utilizzato esclusivamente per migliorare il funzionamento di un sito web.

2.5 Cookie di marketing

Questi cookie vengono utilizzati per proporti annunci pubblicitari più pertinenti alle tue esigenze e ai tuoi interessi. Vengono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un annuncio pubblicitario e per aiutare a misurare l'efficacia della campagna pubblicitaria. Di solito vengono inseriti dalle reti pubblicitarie con il consenso del gestore del sito web. Ricordano che hai visitato un sito web e queste informazioni vengono condivise con altre organizzazioni, come ad esempio gli inserzionisti. Molto spesso i cookie di targeting o pubblicitari sono collegati a funzionalità del sito fornite da altre organizzazioni.

2.6 Cookie di prima parte

Una delle caratteristiche principali di un cookie è il suo “host”: si tratta del nome di dominio del sito che, in ultima analisi, imposta il cookie. Solo il dominio ospitante può recuperare e leggere il contenuto del cookie una volta che questo è stato impostato. Se il nome dell'host coincide con il dominio visualizzato nella barra degli indirizzi del browser al momento dell'impostazione o del recupero, si tratta di un cookie di prima parte. I cookie di prima parte vengono impostati o recuperati esclusivamente dal sito web durante la visita dell'utente, pertanto non possono normalmente essere utilizzati per tracciare l'attività o trasmettere dati da un sito all'altro.

2.7 Cookie di terze parti

Ci impegniamo costantemente per migliorare il nostro sito web. Pertanto, utilizziamo utensili di analisi web e di usabilità per analizzare il comportamento degli utenti del sito web a livello anonimo e aggregato. I cookie di terze parti richiedono il tuo consenso preventivo; al primo accesso al sito web ti verrà mostrato un banner con informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e ti verrà chiesto di acconsentire al loro utilizzo.

3. Qual è la base giuridica per l'utilizzo dei cookie?

Poiché il sito web non funzionerebbe senza i cookie strettamente necessari, questa categoria di cookie è sempre attiva quando visiti il nostro sito web. La base giuridica per l'utilizzo dei cookie strettamente necessari è il nostro legittimo interesse a fornirti un sito web funzionante. Il nostro sito web utilizza i cookie per raccogliere dati a fini analitici e di marketing, al fine di migliorare l'offerta di servizi del sito stesso. Poiché i cookie opzionali di terze parti richiedono il tuo consenso, all’accesso al sito web ti verrà visualizzato un banner. Non sei tenuto a dare il consenso all'uso dei cookie che non sono strettamente necessari per accedere al sito web.

I cookie necessari per consentire le comunicazioni elettroniche o per fornire determinate funzioni che l'utente desidera utilizzare (come il carrello) vengono memorizzati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea. Questo sito web utilizza i cookie in modo legittimo per garantire un servizio ottimizzato e privo di errori tecnici. Qualora venissero memorizzati anche altri cookie (come quelli utilizzati per analizzare il comportamento di navigazione dell'utente), questi saranno trattati separatamente nella nostra Informativa sulla privacy.

4. Come è possibile revocare il proprio consenso e cancellare i cookie?

Se desideri revocare il tuo consenso all'uso dei cookie, puoi modificare le impostazioni del tuo browser in modo che blocchi automaticamente la memorizzazione dei cookie o che ti avvisi quando un sito web intende memorizzare dei cookie sul tuo computer. I cookie salvati in precedenza possono essere eliminati anche tramite il browser web. Si prega di notare che alcune sezioni e funzioni di questo sito web richiedono l'uso dei cookie e potrebbero non funzionare correttamente se i cookie vengono cancellati o disattivati.

Se desideri eliminare i cookie già presenti sulla tua attrezzatura e stai utilizzando un PC e un browser recente, puoi cliccare suCTRL + MAIUSC + CANCcontemporaneamente. Se questa scorciatoia non funziona, di seguito trovi le pagine di assistenza relative ai browser più diffusi:

• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari

5. Contatti

Se avete domande sull'uso dei cookie sul sito web, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo dp@dormerpramet.com. Nella nostra informativa sulla privacy troverai ulteriori informazioni sui tipi di dati che raccogliamo su di te, sul trattamento dei tuoi dati personali e su come puoi inviare una richiesta relativa alla protezione dei dati personali.

File di log del server

Il gestore del sito web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni relative a ogni richiesta di pagina effettuata dal browser dell'utente nei "file di log del server".

Questi dati contengono:

• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Indirizzo della pagina (URL)
• Ora della richiesta

Questi dati non saranno combinati con dati provenienti da altre fonti.

Inoltre, ai fini della risoluzione dei problemi, vengono memorizzate anche le informazioni relative agli errori che si verificano nel sistema e alle richieste inviate ai sistemi di backend. Questi dati potrebbero contenere informazioni personali quali l'indirizzo e-mail (se l'utente è registrato sul nostro sito web) e l'indirizzo IP. Tutti questi dati vengono cancellati dopo 14 giorni e non vengono associati a dati provenienti da altre fonti.

La base giuridica di tale trattamento dei dati è l’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati ai fini dell’esecuzione di un contratto o dell’adozione di misure preliminari alla stipula di un contratto.

Modulo di contatto

Qualora ci inviate delle domande tramite il modulo di contatto, raccoglieremo i dati inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto da voi forniti, al fine di rispondere alla vostra domanda ed a eventuali domande successive. Non condividiamo queste informazioni senza il tuo consenso: Portale sulla privacy.

Tratteremo pertanto i dati da Lei inseriti nel modulo di contatto esclusivamente previo Suo consenso, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. È sufficiente inviare un'e-mail informale con questa richiesta. I dati trattati prima della ricezione della tua richiesta possono comunque essere trattati in modo legittimo.

Conserveremo i dati da te forniti nel modulo di contatto fino a quando non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il tuo consenso alla loro conservazione o non verrà meno la finalità per cui sono stati raccolti (ad esempio, dopo aver evaso la tua richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle relative ai periodi obbligatori di conservazione dei dati, non sono interessate dalla presente disposizione.

Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi sul nostro sito web per accedere a funzionalità non disponibili ai visitatori anonimi del sito. I dati forniti saranno utilizzati esclusivamente ai fini dell'utilizzo del sito web o del servizio per cui l'utente si è registrato. Le informazioni obbligatorie richieste al momento della registrazione devono essere fornite in modo completo. In caso contrario, la tua registrazione verrà respinta.

Per informarvi in merito a modifiche importanti, quali quelle relative al contenuto del nostro sito web o a cambiamenti di natura tecnica, utilizzeremo l'indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione.

Tratteremo i dati forniti al momento della registrazione esclusivamente sulla base del consenso da Lei prestato ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. È sufficiente inviare un'e-mail informale con questa richiesta. I dati trattati prima della ricezione della tua richiesta possono comunque essere trattati in modo legittimo.

Continueremo a conservare i dati raccolti al momento della registrazione fintanto che rimarrai registrato sul nostro sito web. I termini di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

Trattamento dei dati (dati dei clienti e dati contrattuali)

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per instaurare o modificare rapporti giuridici con noi (dati anagrafici). Ciò avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati ai fini dell’esecuzione di un contratto o di misure preliminari alla stipula di un contratto. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i tuoi dati personali quando accedi al nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria a consentirti di accedere ai nostri prodotti e servizi e affinché Dormer Pramet possa emetterti la relativa fattura.

I dati dei clienti raccolti saranno cancellati una volta completato l'ordine o cessato il rapporto commerciale. I termini di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

Dati trasmessi al momento della stipula di un contratto con negozi online, rivenditori e aziende di vendita per corrispondenza

Trasmettiamo dati personali a terzi solo nella misura necessaria all’adempimento dei termini del contratto stipulato con l’utente, ad esempio a società incaricate della consegna della merce presso il suo indirizzo o a istituti bancari incaricati dell’elaborazione dei suoi pagamenti. I tuoi dati non saranno trasmessi per nessun altro scopo, a meno che tu non abbia fornito il tuo consenso esplicito in tal senso. I tuoi dati non saranno comunicati a terzi a fini pubblicitari senza il tuo esplicito consenso.

La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati ai fini dell’esecuzione di un contratto o dell’adozione di misure preliminari alla stipula di un contratto.

Dati trasmessi al momento della registrazione ai servizi e ai contenuti digitali

Trasmettiamo dati personali a terzi solo nella misura necessaria all’adempimento dei termini del contratto stipulato con noi, ad esempio alle banche incaricate di elaborare i pagamenti dell’utente.

I tuoi dati non saranno trasmessi per nessun altro scopo, a meno che tu non abbia fornito il tuo consenso esplicito in tal senso. I tuoi dati non saranno comunicati a terzi a fini pubblicitari senza il tuo esplicito consenso.

La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati ai fini dell’esecuzione di un contratto o dell’adozione di misure preliminari alla stipula di un contratto.

Condizioni d'uso dei dati e delle informazioni sui prodotti scaricati dal sito dormerpramet.com

I dati relativi ai prodotti Dormer Pramet presenti sul sito dormerpramet.com sono di proprietà di Dormer Pramet AB.

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Analisi dei dati e pubblicità

Google Analytics

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Google Tag Manager

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Monitoraggio delle conversioni di Google AdWords

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Per ulteriori informazioni su Google AdWords e sul monitoraggio delle conversioni di Google, consulta l'Informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Remarketing di Google

Utilizziamo uno strumento di remarketing fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Questo utensile consente di personalizzare gli annunci in base alle preferenze individuali dei visitatori all'interno della Rete Display di Google. Utilizziamo questo servizio automatizzato per mostrarti prodotti che potrebbero interessarti; gli annunci vengono selezionati in base al tuo comportamento di navigazione, ovvero ai clic effettuati durante la tua ultima visita al nostro sito web. Il servizio utilizza cookie creati sul tuo computer che consentono di riconoscerti quando visiti nuovamente i siti web che fanno parte della Rete Display di Google. Un cookie è un piccolo file di testo che viene creato sul tuo computer quando navighi sul nostro sito web. Google raccoglie l'URL della tua richiesta, il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e la lingua, oltre alla data e all'ora della visita. Queste informazioni vengono utilizzate per identificare il browser installato su un computer, il che, a sua volta, consente alla Rete Display di Google di selezionare e mostrare annunci pubblicitari in base ai contenuti visualizzati sui siti web che utilizzano anch’essi lo strumento di remarketing durante la tua precedente sessione di navigazione. Se in precedenza hai acconsentito alla sincronizzazione della cronologia del browser e del tuo account Google ( https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated), e affinché i dati del tuo account Google vengano utilizzati per mostrarti annunci personalizzati, l'Utensile di remarketing di Google verrà attivato su una serie di dispositivi. Ciò significa che Google utilizza il tuo ID Google per riconoscerti su diversi dispositivi mobili, ma non raccoglie alcuna informazione personale durante questo processo. Se non acconsenti alla raccolta da parte di Google di informazioni da utilizzare nel suo strumento di remarketing, puoi disattivare lo strumento apportando le modifiche necessarie alle impostazioni degli annunci di Google all'indirizzo http://www.google.com/settings/ads.

Google Analytics Google Signals

Abbiamo attivato i segnali di Google in Google Analytics. In questo modo, le funzionalità esistenti di Google Analytics (report pubblicitari, remarketing, report cross-device e report su interessi e dati demografici) verranno aggiornate per fornire informazioni aggregate e anonimizzate sull'utente, qualora quest'ultimo abbia autorizzato la visualizzazione di annunci personalizzati nel proprio account Google.

La particolarità è che si tratta di un tracciamento cross-device. Ciò significa che i tuoi dati possono essere analizzati su più dispositivi. Attivando i segnali di Google, i dati vengono raccolti e associati al tuo account Google. Google è quindi in grado di riconoscere, ad esempio, quando visualizzi un prodotto sul nostro sito web tramite uno smartphone e poi lo acquisti solo in un secondo momento tramite un computer portatile. Grazie all'attivazione dei Google Signals, possiamo lanciare campagne di remarketing su più dispositivi che altrimenti non sarebbero possibili in questo formato. Il remarketing ci consente di mostrarti la nostra offerta anche su altri siti web.

In Google Analytics, i segnalatori di Google registrano anche ulteriori dati relativi ai visitatori, quali la posizione, la cronologia delle ricerche, la cronologia di YouTube e i dati relativi alle azioni compiute dagli utenti sul nostro sito web. Ciò consente a Google di fornirci report pubblicitari più accurati e informazioni più utili sui tuoi interessi e sulle tue caratteristiche demografiche. Tra questi figurano la tua età, la lingua che parli, il luogo in cui vivi o il tuo genere. Inoltre, vengono aggiunti anche criteri sociali quali la professione, lo stato civile o il reddito. Tutte queste caratteristiche aiutano Google Analytics a definire gruppi di persone o segmenti di pubblico.

I report ci aiutano inoltre a valutare meglio il tuo comportamento, i tuoi desideri e i tuoi interessi. Questo ci permette di ottimizzare e adattare i nostri servizi e prodotti alle vostre esigenze. Per impostazione predefinita, questi dati scadono dopo 26 mesi. Si prega di notare che questa raccolta di dati avviene solo se nell'account Google è stata attivata l'opzione relativa alla pubblicità personalizzata. Si tratta sempre di dati sintetizzati e anonimi, mai di dati relativi a singole persone. Puoi gestire o eliminare questi dati dal tuo account Google.

Google Optimize 360

Utilizziamo Google Optimize 360, un servizio di test A/B fornito da Google Ireland Limited ("Google"). Questo servizio ci consente di rivolgerci a gruppi di visitatori in base al loro utilizzo precedente di questo sito web. Puoi disattivare il tracciamento da parte di Google Analytics; in tal modo non verrai incluso negli esperimenti creati in Google Optimize 360. Google può utilizzare i dati personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

Dati personali trattati: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Informativa sulla privacy.

Pixel del pubblico personalizzato

Utilizziamo Custom Audience Pixel, un servizio fornito da Facebook Inc., che ci consente di mostrare annunci pubblicitari personalizzati agli utenti che visitano il nostro sito web mentre sono connessi a Facebook. A tal fine, abbiamo inserito in alcune pagine web il codice Pixel di Facebook, che stabilisce un collegamento con i server di Facebook, comunicando a Facebook che l'utente ha visitato la nostra pagina web. Facebook aggiunge queste informazioni al tuo account Facebook. Per ulteriori dettagli su come Facebook raccoglie e utilizza i tuoi dati personali e su cosa puoi fare per proteggere le tue informazioni sensibili, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di Facebook disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/. In alternativa, puoi opporre obiezione alla visualizzazione di annunci personalizzati da parte di Facebook utilizzando questo link: https://www.facebook.com/settings/? tab=pubblicità.

Pixel di Facebook

Utilizziamo Pixel, un utensile di Facebook che ci aiuta a ottimizzare la nostra pubblicità sulle pagine dei social network gestite da Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook Pixel consente l'analisi statistica e la valutazione dell'impatto degli annunci pubblicitari visualizzati su Facebook nell'ambito delle ricerche di mercato. Riceviamo esclusivamente dati anonimizzati che non consentono di identificare i visitatori. Tuttavia, poiché Facebook archivia ed elabora i dati, ciò consente a Facebook di associare le informazioni ai profili degli utenti e di utilizzarle per le proprie attività di marketing (si veda l’Informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/). Ciò potrebbe comportare la creazione di un cookie sul tuo computer.

Il percorso del cliente Microsoft

Utilizziamo Microsoft Customer Journey (parte di Microsoft Dynamics 365) come piattaforma di automazione del marketing; il trattamento dei dati si basa sull’art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR e sull’art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento annullando l'iscrizione alle nostre comunicazioni o aggiornando le tue preferenze. Microsoft Customer Journey utilizza cookie, web beacon e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere dati sulle interazioni, analizzare la navigazione sul sito web e misurare il coinvolgimento tramite e-mail. Questo ci aiuta a comprendere i tuoi interessi e a personalizzare le comunicazioni B2B, gli aggiornamenti sui prodotti e le esperienze digitali in base alle tue esigenze.

Se ti iscrivi alle newsletter o agli aggiornamenti promozionali tramite Microsoft Customer Journey, i dati forniti saranno conservati e trattati ai fini della gestione dell'invio fino a quando non annullerai l'iscrizione. Ogni email di marketing include un link che consente di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Per ulteriori dettagli sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Microsoft, si prega di consultare il Informativa sulla privacy di Microsoft.

Microsoft Clarity

Abbiamo installato i cookie di Microsoft Clarity su ogni pagina del nostro sito web. Clarity registra le interazioni sul nostro sito web, ad esempio il modo in cui la pagina viene visualizzata e le azioni compiute dagli utenti, quali i movimenti del mouse, i clic, lo scorrimento e simili. Per impostazione predefinita, qualsiasi contenuto sensibile, come password, nomi utente ecc., viene mascherato prima di essere inviato a Clarity.

Ecco la sua informativa sulla privacy per ulteriori dettagli: https://clarity.microsoft.com/terms.

Microsoft Advertising

Sul nostro sito web sono integrati i pixel di Microsoft Advertising. I dati vengono raccolti e archiviati per creare profili di utilizzo anonimi. Si tratta di un servizio offerto da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Stati Uniti. Questo servizio ci consente di monitorare le attività degli utenti sul nostro sito web quando vi accedono tramite annunci pubblicitari di Microsoft Advertising. Se accedi al nostro sito web tramite uno di questi annunci, sul tuo computer viene inserito un pixel e nel nostro sito web viene integrato un tag UET (Universal Event Tracking) di Microsoft. Si tratta di un codice utilizzato in combinazione con il pixel per memorizzare alcune informazioni non personali relative al tuo utilizzo del sito.

Questi pixel vengono memorizzati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR e sulla base del consenso da voi prestato (art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità. Inoltre, Microsoft può avvalersi del cosiddetto tracciamento cross-device per monitorare le abitudini di utilizzo dell'utente su diversi dispositivi elettronici, riuscendo così a visualizzare pubblicità personalizzate sui o all'interno dei siti web e delle app Microsoft.

Microsoft è tenuta a garantire livelli adeguati di protezione dei dati. In qualsiasi momento potrai scegliere di non consentire a Microsoft di analizzare le tue abitudini di utilizzo e di visualizzare suggerimenti basati sui tuoi interessi. Inoltre, le impostazioni relative agli annunci Microsoft sono regolabili. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Microsoft, consulta la Informativa sulla privacy di Microsoft.

LinkedIn Insight Tag

Su questo sito web utilizziamo l'Insight Tag di LinkedIn, di proprietà di LinkedIn Corporation, con sede in Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Il LinkedIn Insight Tag genera un "cookie del browser" di LinkedIn che raccoglie i seguenti dati:

• Indirizzo IP
• Data e ora
• Attività della pagina
• Dati demografici provenienti da LinkedIn, qualora l'utente disponga di un account LinkedIn

Questa tecnologia ci permette di monitorare le prestazioni dei nostri annunci e di raccogliere informazioni relative all'interazione degli utenti sul nostro sito web. Il LinkedIn Insight Tag è integrato nel nostro sito web per consentire la connessione al server di LinkedIn nel caso in cui l'utente visiti il nostro sito ed abbia effettuato l'accesso al proprio account LinkedIn durante la visita.

Trattiamo i tuoi dati al fine di valutare le campagne e raccogliere informazioni sugli utenti che potrebbero aver raggiunto il nostro sito web tramite le nostre campagne su LinkedIn.

Abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei tuoi dati ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR.

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo necessario al raggiungimento della rispettiva finalità (valutazione delle campagne) e/o finché non ti opponi alla loro conservazione. I dati raccolti sono crittografati. Dai un'occhiata all'informativa sulla privacy di LinkedIn e alle opzioni di disattivazione di LinkedIn.

Plug-in e utensili

YouTube

Il nostro sito web utilizza plugin di YouTube, gestito da Google. Il gestore delle pagine è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Stati Uniti.

Se visiti una delle nostre pagine che include un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo il server di YouTube viene informato su quali delle nostre pagine hai visitato.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, YouTube ti consente di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitare che ciò accada effettuando il logout dal tuo account YouTube.

YouTube viene utilizzato per rendere il nostro sito web più accattivante. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Servizi di geolocalizzazione

All’interno del nostro sito web offriamo servizi basati sulla localizzazione tramite Google Maps. Se utilizzi tali funzioni, queste potrebbero ricevere informazioni sulla tua posizione effettiva (come i segnali GPS inviati da un dispositivo mobile) o informazioni che possono essere utilizzate per stimare una posizione. In genere è possibile attivare o disattivare i servizi di localizzazione dalle impostazioni del dispositivo o del browser.

Per ulteriori informazioni su Google Maps e sulla relativa informativa sulla privacy, visita il sito https://maps.google.com/intl/en-US/policies/privacy/archive/20171002/.

Il tuo parere è importante

Utilizziamo Microsoft Dynamics 365 Customer Voice per raccogliere i tuoi commenti sulle tue interazioni con il nostro team di assistenza, sia che si tratti di chat, telefono o ticket di assistenza. Se decidi di compilare un sondaggio, le tue risposte (compresi nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, valutazioni e commenti) potrebbero essere archiviate in modo sicuro e associate alla tua interazione specifica, per aiutarci a migliorare costantemente la tua esperienza come cliente.

Sondaggi/feedback dei clienti con Dynamics 365 Customer Voice

Utilizziamo Microsoft Dynamics 365 Customer Voice per raccogliere i commenti dei clienti e condurre sondaggi sul nostro sito web. Questo utensile ci permette di comprendere meglio la tua esperienza e di migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi. Il widget di feedback potrebbe impostare dei cookie per gestire le sessioni del sondaggio, monitorare lo stato di completamento ed evitare che le richieste vengano ripetute. I dati raccolti tramite questi sondaggi vengono elaborati e archiviati in modo sicuro da Microsoft. Inviando il tuo feedback, acconsenti a tale trattamento dei dati. Per ulteriori informazioni sulle modalità con cui Microsoft gestisce e protegge i dati personali, consultare il Informativa sulla privacy di Microsoft.

E-learning sulla tecnologia di taglio dei metalli

Utilizziamo Articulate per monitorare i progressi degli utenti nel corso di e-learning sulla tecnologia di lavorazione dei metalli. L'indirizzo e-mail dell'utente viene memorizzato e utilizzato per visualizzare lo stato di avanzamento nei moduli formativi e per consentire la stampa dei certificati. Per ulteriori informazioni sulle modalità con cui Articulate tratta i tuoi dati e utilizza i cookie, ti invitiamo a consultare la Informativa sulla privacy di Articulate.