Sipariş ve Satın Alma
Help and Frequently Asked Questions
Dormer Pramet ürünleri, sipariş, teslimat ve iş ortağı erişimi ile ilgili sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.
Zaten bir hesabınız varsa, E-mağazaya giriş yapın ve siparişinizi oradan verin. Henüz bir hesabınız yoksa, lütfen kaydolunweb sitesindeerişim talebinde bulunmak için.
Ödeme sırasında her bir gönderi için istenen teslimat tarihini, sipariş satırları bazında ya da“Teslimat tarihini sor”sepet içindeki seçenek. Nakliye süresini hesaba katmak amacıyla, ürünlerin genellikle talep edilen teslim tarihinden 2–3 iş günü önce depomuzdan sevk edildiğini lütfen unutmayın.
Siparişiniz zaten gönderildiyse, lütfenyerel Müşteri Hizmetleri Ekibinizle iletişime geçinmümkün olduğunca çabuk, böylece değişiklik veya iptal yapmanın hâlâ mümkün olup olmadığını kontrol edebilelim.
Lütfen sayfayı yenilemeyi deneyin; ayrıca oturumunuzu kapatıp yeniden oturum açmayı da deneyebilirsiniz. Bu da işe yaramazsa, lütfen müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçin; iletişim bilgilerini sayfanın altında bulabilirsiniz.